Ahora mostraremos los actores que tendremos en nuestro sistema: Administrador y Administrador Departamento.
- ADMINISTRADOR GENERAL
| Actor | Caso de uso | Descripción |
| Administrador | Login | |
| | Administración de información | Es el encargado de manipular directamente la información general que contendrá el portal y poder publicar archivos o eliminarlos. |
| | Administración de departamentos | Cada departamento necesita actualizar información por lo que el administrador general es el encargado de monitorear a cada usuario encargado de cada departamento así como crear cuantas para cada departamento o eliminar alguno. |
| | Administración de usuarios | El administrador es el encargado de crear, eliminar y dar de alta a los usuarios encargados de cada departamento. |
- ADMINISTRADOR_DEPARTAMENTO
| Actor | Caso de uso | Descripción |
| Administrador de departamento | Administración de información | Es el encargado de publicar información de su departamento respectivo y eliminarla cuando sea necesario. |
| | Control de agenda | Usa las citas las filtra y selecciona las citas confirmadas decide cuales son las citas pendientes por confirmar. |



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